Conditions d’utilisation

1. L'entreprise

Le site gingermood.com est exploité par Les Élixirs Gingermood Inc., Brossard (Québec), Canada (« GingerMood », « nous »).

2. Produits

Nos élixirs de santé sont des boissons artisanales fraîches, non pasteurisées, à base d'ingrédients naturels et biologiques. Ce sont des aliments — ils ne sont pas des médicaments et ne visent pas à diagnostiquer, traiter ou prévenir une maladie. Les photos sont représentatives; de légères variations naturelles de couleur peuvent survenir d'un lot à l'autre.

3. Commandes et minimums

Les élixirs sont vendus à l'unité avec des minimums de commande : 12 unités minimum pour le format 250 ml et 6 unités minimum pour le format 750 ml — les saveurs peuvent être mélangées librement à l'intérieur d'un même format. Les tisanes sont vendues en paquets de 3, 6 ou 9 sachets, à prix dégressif. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande (produit indisponible, erreur de prix manifeste, zone non desservie), auquel cas tu seras remboursé intégralement.

4. Prix et paiement

Les prix sont en dollars canadiens, taxes en sus lorsque applicables. Le paiement est exigible à la commande, via les modes de paiement affichés au passage à la caisse. La transaction est traitée de façon sécurisée par Shopify Payments et ses partenaires.

5. Livraison

Voir notre politique de livraison. Les produits frais doivent être réfrigérés dès réception; GingerMood n'est pas responsable de la détérioration résultant d'une conservation inadéquate après la livraison.

6. Conservation et consommation

Produits non pasteurisés : garder réfrigéré en tout temps, bien agiter, consommer dans les 15 jours suivant l'ouverture. Les informations d'ingrédients et de valeurs nutritives figurent sur chaque fiche produit et chaque étiquette.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (marques, logos, textes, photos, vidéos) appartient à Les Élixirs Gingermood Inc. et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.

8. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée. Rien dans les présentes ne limite les garanties légales de la Loi sur la protection du consommateur (Québec).

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec. Tout litige relève des tribunaux compétents du district judiciaire de Longueuil.

10. Nous joindre

Questions ? Passe par la page contact.