Politique d’expédition

Zones desservies

Élixirs frais

Nos élixirs sont livrés au frais dans le Grand Montréal et en Montérégie. Les commandes d’élixirs à l’extérieur de cette zone ne peuvent pas être expédiées; consulte nos points de vente pour trouver GingerMood près de chez toi.

Infusions

Nos infusions sont expédiées partout au Canada par Postes Canada.

Tarifs

• Élixirs en livraison locale : 9,99 $ sous 150 $.
• Infusions par Postes Canada : 5,99 $ sous 150 $.
• Livraison gratuite dès 150 $, après rabais et avant taxes.

Pour une commande mixte admissible à la livraison locale, les élixirs et les infusions sont livrés ensemble, sans double facturation.

Délais et réception

Les livraisons locales sont généralement effectuées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Tu recevras une confirmation avec la fenêtre de livraison. Les élixirs doivent être réfrigérés dès leur réception. Si personne n’est présent, la commande peut être laissée à la porte à tes risques; prévois une glacière au besoin.

Adresse erronée et colis non réclamé

Vérifie attentivement ton adresse. Une nouvelle livraison causée par une adresse erronée peut entraîner des frais supplémentaires. Les produits frais non réclamés ne sont pas remboursables.